{"id":3,"date":"2024-02-07T12:11:28","date_gmt":"2024-02-07T17:11:28","guid":{"rendered":"https:\/\/click2action.com.co\/movo\/?page_id=3"},"modified":"2024-02-12T15:24:06","modified_gmt":"2024-02-12T20:24:06","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/movo.com.co\/index.php\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-645afdcd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"645afdcd\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[],&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4d32c33\" data-id=\"4d32c33\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-60c9eee elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"60c9eee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51f974da elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"51f974da\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><strong>POL\u00cdTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:<\/strong>\u00a0TRANSPORTES LOGICO S.A.S\u00a0<\/p>\n<p><strong>NIT:<\/strong>\u00a0900.520890 \u2013 4<\/p>\n<p><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> Carrera 43 9 Sur 195 Oficina 1337\u00a0 Inexmoda \u2013 El Poblado<\/p>\n<p><strong>Tel\u00e9fono: <\/strong>(604)448 51 59<\/p>\n<p><strong>E-mail:<\/strong> servicioalcliente@movo.com.co<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>TRANSPORTES LOGICO S.A.S., se encuentra comprometida con el cumplimiento del derecho y correlativa obligaci\u00f3n a la protecci\u00f3n de datos personales y el derecho que tienen todas las personas para conocer, actualizar y rectificar la informaci\u00f3n que se haya recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, y los dem\u00e1s derechos, libertades y garant\u00edas a que se refiere la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia. Por lo tanto, TRANSPORTES LOGICO S.A.S., de conformidad con lo establecido en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, establece las presentes Pol\u00edticas para el Tratamiento de la Informaci\u00f3n de Datos Personales de sus Titulares, como Responsable de este.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li><strong>INTRODUCCION Y MARCO LEGAL<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>El constituyente de 1991, y en relaci\u00f3n con el Estado Social de Derecho vigente en Colombia, catalog\u00f3 dentro del grupo de Derechos Fundamentales, en el art\u00edculo 15 de la carta magna, la facultad que les asiste a los ciudadanos de conocer, actualizar y rectificar la informaci\u00f3n que haya sido recogida sobre ellos en base de datos o archivos. A su vez, sobre su importancia y trascendencia dentro del ordenamiento jur\u00eddico, la honorable Corte Constitucional, ha dispuesto lo siguiente:<\/p>\n<p><em>\u201cEl reconocimiento del derecho fundamental aut\u00f3nomo al habeas data, busca la protecci\u00f3n de los datos personales en un universo globalizado en el que el poder inform\u00e1tico es creciente. Esta protecci\u00f3n responde a la importancia que tales datos revisten para la garant\u00eda de otros derechos como la intimidad, el buen nombre, el libre desarrollo de la personalidad, entre otros\u201d.<\/em><\/p>\n<p>Ahora bien, la regulaci\u00f3n normativa de rese\u00f1ado precepto constitucional se encuentra en la Ley 1581 de2012\u00a0<em>\u201cpor medio del cual se dictan disposiciones generales para la protecci\u00f3n de Datos Personales\u201d<\/em>, teniendo como \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n aquellos datos personales registrados en cualquier Base de Datos que los haga susceptibles de tratamiento por parte de entidades p\u00fablicas o privadas. As\u00ed las cosas, en observancia del objeto social de TRANSPORTES LOGICO S.A.S.y su naturaleza jur\u00eddica, se procede, en concordancia con lo establecido en la Circular Externa N\u00b0 002 de 2015 expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio, a publicar las presentes Pol\u00edticas de Tratamiento de Datos Personales, en las cuales se establecen los lineamientos aplicados\u00a0 por parte de TRANSPORTES LOGICO S.A.S., para resguardar la informaci\u00f3n que reposa en sus Bases de Datos, y de esta manera garantizar el efectivo cumplimiento de los Derechos Fundamentales que le asisten a sus clientes, usuarios, proveedores, empleados y otros grupos de inter\u00e9s<\/p>\n<p>Con la implementaci\u00f3n de esta pol\u00edtica, TRANSPORTES LOGICO S.A.S.busca garantizar el manejo de la informaci\u00f3n a ella entregada y la seguridad de la misma al igual que el debido tratamiento a los datos personales legalmente recopilados, ya sea que TRANSPORTES LOGICO S.A.S.actu\u00e9 como Responsable o Encargado del Tratamiento de Datos Personales.<\/p>\n<p>Las presentes pol\u00edticas est\u00e1n enmarcadas en la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013 que regula la protecci\u00f3n de datos personales y establece las garant\u00edas y mecanismos legales que deben cumplirse en Colombia para el debido tratamiento de esta informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En caso de que TRANSPORTES LOGICO S.A.S., contara con Encargados del Tratamiento de datos personales, suscribir\u00e1 con ellos un contrato para el tratamiento de datos personales bajo su control y responsabilidad, el cual se\u00f1alar\u00e1 los alcances del tratamiento, las actividades que el encargado realizar\u00e1 por cuenta del responsable para el tratamiento de los datos personales y las obligaciones del Encargado para frente al Titular y el responsable. Mediante dicho contrato, el Encargado se comprometer\u00e1 a dar aplicaci\u00f3n a las obligaciones del responsable bajo la pol\u00edtica de tratamiento de la informaci\u00f3n fijada por este y a realizar el tratamiento de datos de acuerdo con la finalidad que los Titulares hayan autorizado y con las leyes aplicables.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de las obligaciones que impongan las normas aplicables dentro del citado contrato, deber\u00e1n incluirse las siguientes en cabeza del respectivo encargado:<\/p>\n<ol>\n<li>Dar tratamiento, a nombre del responsable, a los datos personales conforme a los\u00a0principios que los tutelan.<\/li>\n<li>Salvaguardar la seguridad de las bases de datos en los que se contengan datos personales.<\/li>\n<li>Guardar confidencialidad respecto del tratamiento de los datos personales.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>DEFINICIONES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Para efectos del presente documento debe tenerse en cuenta las siguientes definiciones a fin de dar una objetiva aplicaci\u00f3n a la pol\u00edtica de tratamiento de datos personales.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>a)<\/strong><strong>Autorizaci\u00f3n<\/strong>: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.<\/li>\n<li><strong>b)<\/strong><strong>Aviso de privacidad<\/strong>: Documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que se pone a disposici\u00f3n del Titular para el tratamiento de sus datos personales. En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la informaci\u00f3n relativa a la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y la finalidad del tratamiento que se pretende dar a los datos personales y los derechos que le asisten como titular.<\/li>\n<li><strong>c)<\/strong><strong>Base de Datos<\/strong>: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.<\/li>\n<li><strong>d)<\/strong><strong>Dato personal<\/strong>: Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.<\/li>\n<li><strong>e)<\/strong><strong>Dato p\u00fablico<\/strong>: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio, a su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico y aquellos que puedan obtenerse sin reserva alguna. Por su naturaleza, los datos p\u00fablicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros p\u00fablicos, documentos p\u00fablicos, gacetas y boletines oficiales o sentencias judiciales que no est\u00e9n sometidas a reserva.<\/li>\n<li><strong>f)<\/strong><strong>Dato privado<\/strong>: Es el dato que por su naturaleza \u00edntima o reservada solo es relevante para el titular.<\/li>\n<li><strong>g)<\/strong><strong>Datos sensibles<\/strong>: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos.<\/li>\n<li><strong>h)<\/strong><strong>Encargado del Tratamiento<\/strong>: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.<\/li>\n<li><strong>i)<\/strong><strong>Responsable del Tratamiento<\/strong>: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos.<\/li>\n<li><strong>j)<\/strong><strong>Titular<\/strong>: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.<\/li>\n<li><strong>k)<\/strong><strong>Tratamiento<\/strong>: Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n de estos.<\/li>\n<li><strong>l)<\/strong><strong>Cliente<\/strong>: persona natural o jur\u00eddica a la cual TRANSPORTES LOGICO S.A.S. le vende bienes \/o presta servicios profesionales debido a relaci\u00f3n comercial acordada.<\/li>\n<li><strong>m)<\/strong><strong>Registro Nacional de Bases de Datos<\/strong>: es el directorio p\u00fablico de las bases de datos sujetas a Tratamiento que operan en el pa\u00eds.<\/li>\n<li><strong>n)<\/strong><strong>Transferencia<\/strong>: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y\/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, env\u00eda la informaci\u00f3n o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del pa\u00eds.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00f1) \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Transmisi\u00f3n<\/strong>: Tratamiento de datos personales que implica la comunicaci\u00f3n de los mismos dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del RESPONSABLE.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>o)<\/strong><strong>Habeas data<\/strong>: Derecho fundamental de toda persona para conocer, actualizar, rectificar y\/o cancelar informaci\u00f3n y datos personales que de ella se hayan recolectado y\/o se traten en bases de datos p\u00fablicas o privadas, conforme a lo dispuesto en la ley y normatividad aplicable.<\/li>\n<li><strong>p)<\/strong><strong>Autorizaci\u00f3n t\u00e1cita<\/strong>: se asumir\u00e1 cuando el titular mediante su conducta permita concluir de forma razonable que otorg\u00f3 dicha autorizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>PRINCIPIOS RECTORES Y ORIENTADORES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>3.1<\/strong>\u00a0<strong>Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos:<\/strong>\u00a0El Tratamiento de Datos Personales es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y en las dem\u00e1s disposiciones que la desarrollen.<\/p>\n<p><strong>3.2<\/strong>\u00a0<strong>Principio de finalidad<\/strong>: El tratamiento de los datos personales recolectados por TRANSPORTES LOGICO S.A.S. obedece a\u00a0 una finalidad leg\u00edtima de acuerdo con la Constituci\u00f3n y la Ley, y la misma es informada a cada titular.<\/p>\n<p><strong>3.3<\/strong>\u00a0<strong>Principio de libertad<\/strong>: TRANSPORTES LOGICO S.A.S. puede tratar los datos personales que se encuentren almacenados en sus bases de datos sin el previo consentimiento del titular, siempre y cuando estos provengan de registros p\u00fablicos o sean de naturaleza p\u00fablica. En todos los dem\u00e1s casos, TRANSPORTES LOGICO S.A.S., deber\u00e1 obtener el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no ser\u00e1n obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.<\/p>\n<p><strong>3.4<\/strong>\u00a0<strong>Principio de veracidad o calidad<\/strong>: TRANSPORTES LOGICO S.A.S., establecer\u00e1 los mecanismos para garantizar que la informaci\u00f3n contenida en sus bases de datos sujeta a tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se proh\u00edbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.<\/p>\n<p><strong>3.5<\/strong>\u00a0<strong>Principio de transparencia<\/strong>: El titular en cualquier momento puede obtener de TRANSPORTES LOGICO S.A.S., gratuitamente y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos personales que le conciernan.<\/p>\n<p><strong>3.6<\/strong>\u00a0<strong>Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida<\/strong>: El tratamiento de datos personales se sujeta a los l\u00edmites que se derivan de la naturaleza de \u00e9stos, de las disposiciones de la ley y la Constituci\u00f3n. De acuerdo con eso, el tratamiento solo podr\u00e1 hacerse por personas autorizadas por el titular y\/o por las personas previstas en la ley. Los datos personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, no podr\u00e1n estar disponibles en internet u otros\u00a0 medios\u00a0 de\u00a0 divulgaci\u00f3n\u00a0 o\u00a0 comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para\u00a0 brindar un conocimiento restringido solo a los titulares o terceros autorizados conforme a la ley.<\/p>\n<p><strong>3.7<\/strong>\u00a0<strong>Principio de seguridad<\/strong>: TRANSPORTES LOGICO S.A.S., se encargar\u00e1 de proporcionar las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n<p><strong>3.8<\/strong>\u00a0<strong>Principio de confidencialidad<\/strong>: Todas las personas que en TRANSPORTES LOGICO S.A.S., intervengan en el Tratamiento de Datos personales, est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de\u00a0 la\u00a0 informaci\u00f3n,\u00a0 por\u00a0 lo\u00a0 que\u00a0 se\u00a0 comprometen\u00a0 a\u00a0 conservar y mantener de manera estrictamente confidencial y no revelar a terceros, la informaci\u00f3n que llegaren a conocer en la ejecuci\u00f3n y ejercicio de sus funciones, pudiendo solo realizar suministro o comunicaci\u00f3n de datos personales cuando se trate de actividades autorizadas expresamente por la ley de protecci\u00f3n\u00a0 de\u00a0 datos.\u00a0 Esta obligaci\u00f3n persiste y se mantendr\u00e1 inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.<\/p>\n<p><br \/><br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>DERECHOS DE LOS TITULARES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>TRANSPORTES LOGICO S.A.S. en todo tratamiento de datos personales ser\u00e1 respetuosa de los derechos de los titulares. Para efectos de las presentes pol\u00edticas, el titular de los datos personales tendr\u00e1 los siguientes derechos:<\/p>\n<p><strong>4.1<\/strong>\u00a0Derecho a conocer, actualizar, incluir, rectificar y consultar sus datos personales en cualquier momento frente a TRANSPORTES LOGICO S.A.S. respecto a los datos que considere parciales, inexactos, incompletos, fraccionados y aquellos que induzcan a error o aquellos cuyo tratamiento este expresamente prohibido o no haya sido autorizado.<\/p>\n<p><strong>4.2<\/strong>\u00a0Derecho a solicitar en cualquier momento una prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada a TRANSPORTES LOGICO S.A.S. para el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n<p><strong>4.3<\/strong>\u00a0Ser informado por TRANSPORTES LOGICO S.A.S., previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.<\/p>\n<p><strong>4.4<\/strong>\u00a0Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos personales.<\/p>\n<p><strong>4.5<\/strong>\u00a0Derecho a revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales.<\/p>\n<p><strong>4.6<\/strong>\u00a0Derecho a acceder en forma gratuita a los datos personales que voluntariamente decida compartir con TRANSPORTES LOGICO S.A.S..<\/p>\n<p>No obstante, TRANSPORTES LOGICO S.A.S. no podr\u00e1 revocar la autorizaci\u00f3n de un titular o eliminar un dato, cuando exista un deber legal o una obligaci\u00f3n contractual para que los datos personales permanezcan en la respectiva base de datos.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong>AUTORIZACI\u00d3N DEL TITULAR<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Todo tratamiento que TRANSPORTES LOGICO S.A.S. haga de informaci\u00f3n personal requiere la autorizaci\u00f3n previa e informada del titular, la cual deber\u00e1 ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior.<\/p>\n<p><strong>5.1<\/strong>\u00a0<strong>CASOS EN LOS QUE SE REQUIERE LA AUTORIZACI\u00d3N Y TR\u00c1MITE PARA OBTENER LA AUTORIZACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>De conformidad con la Ley y a efectos de cumplir con los fines anteriormente mencionados, TRANSPORTES LOGICO S.A.S. requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del manejo de los datos personales de cada Titular y con este fin ha dispuesto los mecanismos necesarios para obtener la respectiva autorizaci\u00f3n y\u00a0 su\u00a0 posterior\u00a0 verificaci\u00f3n y\/o consulta.<\/p>\n<p>Al tramitar la respectiva autorizaci\u00f3n TRANSPORTES LOGICO S.A.S. informa al Titular de los Datos personales, lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Qui\u00e9n es el responsable o encargado de recopilar la informaci\u00f3n y que datos personales ser\u00e1n solicitados.<\/li>\n<li>Tratamiento que se dar\u00e1 a los Datos recolectados y las finalidades con que ser\u00e1n usados.<\/li>\n<li>Derechos que le asisten al Titular y el procedimiento para ejercer los mismos.<\/li>\n<li>El car\u00e1cter facultativo de respuesta a las preguntas efectuadas sobre datos sensibles, o de datos de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>5.2<\/strong>\u00a0<strong>CASOS EN LOS QUE NO SE REQUIERE AUTORIZACI\u00d3N PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Cuando la informaci\u00f3n sea solicitada a La Empresa por una entidad p\u00fablica o administrativa que est\u00e9 actuando en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.<\/li>\n<li>Cuando se trate de datos de naturaleza p\u00fablica debido a que \u00e9stos no son protegidos por el \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n de la norma.<\/li>\n<li>Eventos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria debidamente comprobadas.<\/li>\n<li>En aquellos eventos donde la informaci\u00f3n sea autorizada por la ley para cumplir con fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos y cient\u00edficos.<\/li>\n<li>Cuando se trate de datos relacionados con el registro civil de las personas debido a que esta informaci\u00f3n no es considerada como un dato de naturaleza privada.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>5.3.<\/strong>\u00a0<strong>DATOS RECOLECTADOS ANTES DE LA EXPEDICI\u00d3N DEL DECRETO 1377 DE 2013.<\/strong><\/p>\n<p>Para efectos de dar cumplimiento a lo dispuesto en el art\u00edculo 10 del decreto 1377 del 2013, sobre la autorizaci\u00f3n del tratamiento de datos personales recolectados antes de la expedici\u00f3n de dicha norma, TRANSPORTES LOGICO S.A.S. establecer\u00e1 el mecanismo respectivo para solicitar la autorizaci\u00f3n de los titulares de dichos datos.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>5.4.<\/strong>\u00a0<strong>MEDIOS PARA OTORGAR LA AUTORIZACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>La autorizaci\u00f3n puede constar en un documento f\u00edsico, electr\u00f3nico, mensaje de datos, internet, sitios web o en cualquier formato que permita garantizar su posterior consulta, o mediante un mecanismo a trav\u00e9s del cual\u00a0 se\u00a0 pueda concluir de manera inequ\u00edvoca, que de no haberse surtido una conducta del titular, los datos nunca hubieren sido\u00a0 capturados\u00a0 y almacenados\u00a0 en la base\u00a0 de datos. La autorizaci\u00f3n ser\u00e1 generada por TRANSPORTES LOGICO \u00a0 S.A.S\u00a0 \u00a0 y ser\u00e1 puesta a disposici\u00f3n del titular con antelaci\u00f3n y de manera previa al tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong>DEBERES DEL RESPONSABLE Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO RESPECTO A LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>TRANSPORTES LOGICO S.A.S. reconoce que los datos personales son propiedad de sus titulares y que \u00fanicamente tales personas podr\u00e1n decidir sobre \u00e9stos. Por lo tanto, los mismos ser\u00e1n usados exclusivamente para aquellas finalidades para las que fue autorizado; adem\u00e1s, TRANSPORTES LOGICO S.A.S. asume los siguientes deberes en su calidad de responsable del tratamiento:<\/p>\n<ul>\n<li>Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de habeas data.<\/li>\n<li>Solicitar y conservar, copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el titular para el tratamiento de datos personales.<\/li>\n<li>Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten en virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/li>\n<li>Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/li>\n<li>Garantizar que la informaci\u00f3n sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/li>\n<li>Actualizar oportunamente la informaci\u00f3n, atendiendo de esta forma todas las novedades respecto de los datos del titular. Adicionalmente, se deber\u00e1n implementar todas las medidas necesarias para que la informaci\u00f3n se mantenga actualizada.<\/li>\n<li>Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente.<\/li>\n<li>Suministrar al encargado del tratamiento \u00fanicamente datos cuyo tratamiento est\u00e9 previamente autorizado, de conformidad con lo previsto en la normatividad vigente aplicable a esta materia.<\/li>\n<li>Exigir al encargado del tratamiento, en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n del titular<\/li>\n<li>Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados por la ley.<\/li>\n<li>Adoptar un manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la Ley 1581 del 2012 y en especial, para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos.<\/li>\n<li>Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.<\/li>\n<li>Informar a la autoridad de protecci\u00f3n de datos cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los titulares.<\/li>\n<li>Cumplir los requerimientos e instrucciones que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio sobre el tema en particular.<\/li>\n<li>Usar \u00fanicamente datos \u00a0 cuyo \u00a0 tratamiento \u00a0 est\u00e9 previamente autorizado de conformidad con lo previsto en\u00a0 la ley 1581 de 2012.<\/li>\n<li>Velar por el uso adecuado de los datos personales de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes, en aquellos casos en que se est\u00e1 autorizando el tratamiento de sus datos.<\/li>\n<li>Registrar en la base de datos las leyendas &#8220;reclamo en tr\u00e1mite&#8221; en la forma en que se regula en la ley.<\/li>\n<li>Insertar en la base de datos la leyenda &#8220;informaci\u00f3n en discusi\u00f3n judicial&#8221; una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.<\/li>\n<li>En todos los casos en los que se recopilen datos, se deber\u00e1 informar los derechos que le asisten a todos los titulares respecto a los mismos.<\/li>\n<li>La Empresa informar\u00e1 a los titulares de los datos, para cada caso, el car\u00e1cter facultativo de responder y otorgar la respectiva informaci\u00f3n solicitada.<\/li>\n<li>La Empresa, garantiza en todo tiempo al titular de la informaci\u00f3n, la posibilidad de conocer, actualizar, rectificar, suprimir el dato que sobre \u00e9l exista o revocar la autorizaci\u00f3n para el tratamiento de estos y ejercer consultas y reclamos, los cuales se realizar\u00e1n por conducto de los mecanismos establecidos en este documento con ese fin.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong>FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS SUMINISTRADOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>A fin de facilitar el contacto con nuestros clientes, proveedores y empleados, actuales y futuros, y de poder administrar nuestro negocio, recabamos y mantenemos informaci\u00f3n personal de los mismos. Para poder entender y satisfacer sus necesidades y cumplir sus obligaciones comerciales, contractuales y de otra \u00edndole, TRANSPORTES LOGICO S.A.S. obtiene informaci\u00f3n personal. Los datos personales que se recolecten ser\u00e1n incluidos en una base de datos y ser\u00e1n utilizados de manera directa o a trav\u00e9s de los responsables o encargados en los t\u00e9rminos que se establezcan en la normatividad aplicable en esta materia, para las finalidades relacionadas con el objeto y prop\u00f3sitos de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n personal que recogemos puede incluir, pero no limitarse a:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre, direcciones y n\u00fameros de tel\u00e9fono.<\/li>\n<li>Direcciones de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n necesaria para facilitar la venta u otros servicios.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n personal brindada a trav\u00e9s de encuestas u otros m\u00e9todos de investigaci\u00f3n de\u00a0mercado.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n personal brindada a representantes del departamento de atenci\u00f3n al cliente, con la finalidad de investigar y resolver asuntos en discusi\u00f3n y absolver interrogantes.<\/li>\n<li>Datos biom\u00e9tricos recolectados mediante sistema de videovigilancia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Los correos electr\u00f3nicos promocionales de TRANSPORTES LOGICO S.A.S. incluir\u00e1n dentro del cuerpo del mensaje un enlace valido para elegir ser retirado de la lista de distribuci\u00f3n en el momento que as\u00ed lo disponga cada titular.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>7.1<\/strong>\u00a0<strong>FINALIDADES \u00a0 GENERALES \u00a0 EN \u00a0 LA \u00a0 RECOLECCION \u00a0 Y\u00a0 \u00a0 TRATAMIENTO DE DATOS<\/strong>\u00a0<strong>PERSONALES<\/strong><\/p>\n<p>TRANSPORTES LOGICO S.A.S. en el desarrollo de su objeto social y sus relaciones con terceros, enti\u00e9ndase por estos clientes, empleados, proveedores, acreedores, aliados estrat\u00e9gicos, etc., recolectara, almacenara, usara, circulara o\u00a0 suprimir\u00e1 sus\u00a0 datos personales con las siguientes finalidades generales, seg\u00fan la calidad del respectivo titular:<\/p>\n<ul>\n<li>Ser incluidos en la respectiva base de datos y someterla al respectivo tratamiento.<\/li>\n<li>Utilizar los medios de contacto suministrados por el titular de la informaci\u00f3n, con el fin de divulgar informaci\u00f3n relacionada con el desarrollo del objeto social y actividad econ\u00f3mica de TRANSPORTES LOGICO S.A.S..<\/li>\n<li>En t\u00e9rminos generales poder establecer, ejecutar y cumplir con las relaciones contractuales actuales o futuras con sus clientes, proveedores y trabajadores incluida el cobro y pago de estas, as\u00ed como con las disposiciones legales y compromisos a que hubiere lugar.<\/li>\n<li>Dar cumplimiento a disposiciones legales y compromisos contractuales de toda clase.<\/li>\n<li>Ayudar a garantizar la seguridad de las personas que nos visitan en nuestras instalaciones.<\/li>\n<li>Actividades de operaci\u00f3n y registro.<\/li>\n<li>Captaci\u00f3n, grabaci\u00f3n, transmisi\u00f3n, almacenamiento, conservaci\u00f3n o reproducci\u00f3n en tiempo real o posterior de im\u00e1genes por sistemas de video vigilancia, controles de acceso, circuitos cerrados de televisi\u00f3n con el fin de garantizar la seguridad de los bienes y las personas en las instalaciones o sedes de TRANSPORTES LOGICO S.A.S..<\/li>\n<li>An\u00e1lisis estad\u00edstico, referenciaci\u00f3n, consulta en base de datos p\u00fablicas, verificaci\u00f3n y auditorias. Como consecuencia de la autorizaci\u00f3n, TRANSPORTES LOGICO S.A.S. podr\u00e1 recabar informaci\u00f3n sobre las relaciones comerciales con otras entidades, consulta de datos financieros en las centrales de riesgo que manejan bases de datos de informaci\u00f3n y los datos financieros que se requieran para gestionar la relaci\u00f3n contractual o comercial con el Titular.<\/li>\n<li>Dar cumplimiento a las obligaciones contra\u00eddas por TRANSPORTES LOGICO S.A. S con los Titulares de la Informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>7.2.<\/strong>\u00a0<strong>FINALIDADES ESPEC\u00cdFICAS.<\/strong><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>7.2.1<\/strong>\u00a0<strong>Bases datos de clientes y usuarios actuales y prospectos.<\/strong><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>Proveer los servicios requeridos por sus clientes y\/o usuarios (actuales y futuros), incluidas obligaciones comerciales y contractuales como soporte, garant\u00edas, etc.<\/li>\n<li>Poder desarrollar la respectiva relaci\u00f3n comercial y contractual en todas sus fases, incluidas la facturaci\u00f3n y el cobro de obligaciones por venta de productos o prestaci\u00f3n de servicios.<\/li>\n<li>Adelantar actividades de mercadeo, comercializaci\u00f3n, envi\u00f3 de propuestas comerciales, invitaciones a eventos e informaci\u00f3n de servicios o productos, o cualquier otro asunto que TRANSPORTES LOGICO S.A.S. considere que puede ser de inter\u00e9s del cliente actual o futuro, a trav\u00e9s de diferentes medios de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Evaluar la calidad del servicio para prop\u00f3sitos comerciales, promocionales y estad\u00edsticos.<\/li>\n<li>Ofrecer informaci\u00f3n a trav\u00e9s de sus portales web o aplicaciones con fines promocionales o informativos.<\/li>\n<li>Para consultar conceptos y opiniones sobre productos y\/o servicios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>7.2.2<\/strong>\u00a0<strong>Base datos de Proveedores actuales, antiguos y potenciales.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Invitar a proveedores o prestadores de servicios actuales o potenciales a contratar o cotizar con el fin de proveer productos o servicios necesarios para la operaci\u00f3n de TRANSPORTES LOGICO S.A.S..<\/li>\n<li>Desarrollar y establecer relaciones comerciales y contractuales con sus proveedores de bienes y servicios, generar \u00f3rdenes de compra, pedidos, servicios postventa u \u00f3rdenes de prestaci\u00f3n de servicios a sus proveedores en general.<\/li>\n<li>Acceder a los servicios y productos ofertados por sus proveedores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>7.2.3<\/strong>\u00a0<strong>Base datos de Empleados<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Gestionar la preselecci\u00f3n, selecci\u00f3n, evaluaci\u00f3n, vinculaci\u00f3n laboral, gesti\u00f3n de n\u00f3mina, desarrollo y terminaci\u00f3n de la relaci\u00f3n laboral que surja entre el empleado e TRANSPORTES LOGICO S.A.S., y su tratamiento se efect\u00faa para poder garantizar el cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo la normatividad a cumplir en temas de Seguridad Social.\u00a0<\/li>\n<li>En t\u00e9rminos generales \u00a0 poder \u00a0 ejecutar \u00a0 y cumplir con las relaciones contractuales legales, actuales \u00a0 o futuras con sus empleados y que surgen de la respectiva relaci\u00f3n laboral.<\/li>\n<li>Igualmente, TRANSPORTES LOGICO S.A.S. recolectar\u00e1 informaci\u00f3n personal de aspirantes que se presenten para procesos de evaluaci\u00f3n y selecci\u00f3n de personal futuro. Se entiende que un aspirante que envi\u00e9 su hoja de vida para participar de un proceso de selecci\u00f3n acepta el tratamiento de sus datos personales, pero de todas maneras TRANSPORTES LOGICO S.A.S. solicitar\u00e1 la respectiva autorizaci\u00f3n en caso de convocar al aspirante a continuar en dicho proceso. En caso contrario los datos personales recibidos a trav\u00e9s de las hojas de vida ser\u00e1n eliminados de la base de datos respectiva.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si el respectivo aspirante fuese descartado dentro del proceso de selecci\u00f3n sus datos personales ser\u00e1n eliminados de la base respectiva y el titular ser\u00e1 informado de lo mismo. Si el aspirante no es vinculado, pero se considera apto para una futura vinculaci\u00f3n se continuar\u00e1 con el tratamiento de sus datos personales y de esto ser\u00e1 informado el titular de los datos.<\/p>\n<ul>\n<li>De acuerdo con requerimientos de entidades gubernamentales recopilar los datos que estas llegaren a solicitar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>7.2.4.<\/strong>\u00a0<strong>Base datos obtenida mediante Videovigilancia.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>TRANSPORTES LOGICO S.A.S. recolectara mediante su sistema de videovigilancia im\u00e1genes y videos de los visitantes y empleados con el fin de ayudar a garantizar la seguridad de las personas, sus bienes e instalaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En el evento en el cual TRANSPORTES LOGICO S.A.S. entregue datos personales de cualquier Titular a sus proveedores, prestadores de servicios o clientes estos deber\u00e1n proteger los datos personales suministrados, conforme lo dispuesto en las normas vigentes y la presente pol\u00edtica.<\/p>\n<p>Si un dato personal es proporcionado, dicha informaci\u00f3n ser\u00e1 utilizada solo para los prop\u00f3sitos aqu\u00ed se\u00f1alados y, por tanto, TRANSPORTES LOGICO S.A.S. no proceder\u00e1 a vender, licenciar, transmitir, o divulgar el mismo. Sin embargo, podr\u00e1 compartir esta informaci\u00f3n a compa\u00f1\u00edas afiliadas y\/o a terceros no afiliados para poder brindar los productos y servicios solicitados. Esta informaci\u00f3n ser\u00e1 utilizada para proporcionar las ofertas de productos y\/o servicios que se ajusten espec\u00edficamente a los intereses particulares de nuestros clientes.<\/p>\n<p>En la medida que lo requiera la ley, brindaremos la informaci\u00f3n personal a las autoridades del gobierno o a terceros que la requieran en virtud de una citaci\u00f3n legal u otro tipo de proceso legal. De la misma manera y si la ley lo permite, podremos usar o revelar su informaci\u00f3n para proteger los derechos o el patrimonio de TRANSPORTES LOGICO S.A.S., de nuestros clientes, usuarios, etc.<\/p>\n<p>De todas maneras, los titulares podr\u00e1n restringir el recibo de comunicaciones y la divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n a terceros, haci\u00e9ndolo saber a trav\u00e9s de los medios o canales destinados para tal fin y los cuales encontrar\u00e1n en esta misma pol\u00edtica, as\u00ed como el proceso a seguir en cada caso particular para el ejercicio pleno y efectivo de los derechos de los titulares de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas por TRANSPORTES LOGICO S.A.S..<\/p>\n<p>Todas las anteriores finalidades las podr\u00e1 ejecutar TRANSPORTES LOGICO S.A.S., como entidad jur\u00eddica Responsable del Tratamiento de datos personales o el Encargado que la misma designe, cumpliendo siempre con lo establecido en la Ley Estatutaria 1581 de 2012.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>7.3.<\/strong>\u00a0<strong>DATOS SENSIBLES<\/strong><\/p>\n<p>Para efectos de las presentes pol\u00edticas, se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos, que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>7.3.1. Tratamiento de datos sensibles<\/strong><\/p>\n<p>En t\u00e9rminos generales TRANSPORTES LOGICO S.A.S. se abstendr\u00e1 de hacer tratamiento de datos sensibles conforme las limitaciones que imponga la normatividad vigente aplicable. Se entiende que puede efectuarse el tratamiento de este tipo de datos cuando se d\u00e9 una de las siguientes circunstancias:<\/p>\n<ul>\n<li>El titular haya dado su autorizaci\u00f3n expl\u00edcita a dicho tratamiento, salvo en los casos que de conformidad con lo establecido en la normatividad vigente no sea requerido el otorgamiento de la autorizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El tratamiento sea necesario para salvaguardar el inter\u00e9s vital del titular y este se encuentre f\u00edsica o jur\u00eddicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deber\u00e1n otorgar su autorizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades leg\u00edtimas y con las debidas garant\u00edas por parte de una fundaci\u00f3n, ONG, asociaci\u00f3n o cualquier otro organismo sin \u00e1nimo de lucro, cuya finalidad sea pol\u00edtica, filos\u00f3fica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por raz\u00f3n de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podr\u00e1n suministrar a\u00a0terceros sin la autorizaci\u00f3n del titular.<\/li>\n<li>El tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para\u00a0 el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.<\/li>\n<li>El tratamiento tenga una finalidad hist\u00f3rica, estad\u00edstica o cient\u00edfica. En este evento deber\u00e1n adoptarse las medidas conducentes a la supresi\u00f3n de identidad de los titulares.<\/li>\n<\/ul>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p><strong>7.4 TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE NI\u00d1OS, NI\u00d1AS Y ADOLESCENTES.<\/strong><\/p>\n<p>El tratamiento de este tipo de datos personales requiere de un especial respeto a los derechos prevalentes de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes.<\/p>\n<p>El uso de los datos personales de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes queda prohibido en TRANSPORTES LOGICO S.A.S. salvo en los casos permitidos por la normatividad vigente aplicable en esta materia. En atenci\u00f3n a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, TRANSPORTES LOGICO S.A.S. se asegurara de que la recolecci\u00f3n de Datos personales de menores de edad y adolescentes solo proceder\u00e1 cuando dichos datos sean de naturaleza p\u00fablica y estrictamente necesarios y contando con la autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada de\u00a0 alguno\u00a0 de\u00a0 los\u00a0 padres\u00a0 o del representante legal de la ni\u00f1a, ni\u00f1o o adolescente.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong>PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS DE LOS TITULARES.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>TRANSPORTES LOGICO S.A.S. ha designado al \u00e1rea de Asistencia de Gerencia como encargada de atender las peticiones, consultas y reclamos ante la cual los Titulares de Datos personales pueden ejercer sus derechos a conocer, actualizar, incluir, rectificar y suprimir el dato, revocar la autorizaci\u00f3n y sus datos de contacto, son:\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Correo<\/strong>: servicioalcliente@movo.com.co\u00a0<\/p>\n<p><strong>Direcci\u00f3n f\u00edsica<\/strong>: Carrera 43 9 Sur 195 Oficina 1337 Inexmoda \u2013 El Poblado<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p><strong>8.1<\/strong>\u00a0<strong>PROCEDIMIENTO PARA EL TR\u00c1MITE DE CONSULTAS Y RECLAMOS<\/strong><\/p>\n<p>Toda consulta (informaci\u00f3n b\u00e1sica) o reclamo (solicitud de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, supresi\u00f3n o queja) sobre la informaci\u00f3n del Titular que est\u00e1 en las bases de datos de TRANSPORTES LOGICO S.A.S. se recibir\u00e1 en el correo: asistentegerencia@TRANSPORTES LOGICO.com, administrado por el \u00e1rea encargada de atender las consultas y reclamos, o, por escrito en la direcci\u00f3n: Carrera 43 9 Sur 195 Oficina 1337 Inexmoda \u2013 El Poblado, Colombia, PBX (604)448 51 59 y debe contener en cualquier caso la identificaci\u00f3n completa del titular incluyendo adem\u00e1s, tel\u00e9fono, correo, direcci\u00f3n y la descripci\u00f3n de la consulta o la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo y si fuera el caso los documentos de soporte que se quieran hacer valer.<\/p>\n<p>La consulta ser\u00e1 atendida en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de 10 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la fecha de recibo de esta y cuando no fuere posible atender la consulta dentro de ese t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado, explicando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 la misma, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los 5 d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n<p>En cuanto al reclamo, si este resultare incompleto, se requerir\u00e1 al interesado dentro de los 5 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de este, para que subsane las fallas. Transcurridos dos meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo. Si TRANSPORTES LOGICO S.A.S. no se considera competente para resolver el reclamo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de 2 d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado.<\/p>\n<p>Una vez recibido el reclamo completo, TRANSPORTES LOGICO S.A.S. incluir\u00e1 en la base de datos en un t\u00e9rmino no mayor a 2 d\u00edas h\u00e1biles una leyenda que diga &#8220;reclamo en tr\u00e1mite&#8221; y el motivo de este.\u00a0 Dicha leyenda se mantendr\u00e1 hasta que el reclamo sea decidido.<\/p>\n<p>El solicitante recibir\u00e1 una respuesta de TRANSPORTES LOGICO S.A.S. en atenci\u00f3n a su reclamo dentro \u00a0 de los 15 d\u00edas h\u00e1biles a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la petici\u00f3n dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n<p>Requisito de procedibilidad: El Titular o causahabiente solo podr\u00e1 elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo ante el Responsable o Encargado del Tratamiento.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong>VIDEOVIGILANCIA E IM\u00c1GENES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>TRANSPORTES LOGICO S.A.S. podr\u00e1 utilizar sistemas de video vigilancia para fines de seguridad de las personas, bienes e instalaciones. Esta informaci\u00f3n podr\u00e1 ser empleada como prueba en cualquier clase de proceso interno y\/o ante cualquier tipo de autoridad, entidad y\/u organizaci\u00f3n. TRANSPORTES LOGICO S.A.S. tambi\u00e9n podr\u00e1 realizar toma de im\u00e1genes fotogr\u00e1ficas para: Reconocimiento de los empleados en los diferentes medios, tales como, peri\u00f3dico corporativo, web interna y\/o externa entre otros. Publicaciones informativas internas y\/o externas. Presentaciones corporativas internas y externas para lo cual ubicar\u00e1 un aviso de privacidad en el que se consulten las condiciones en las cuales se efectuar\u00e1 el tratamiento de los datos personales correspondientes. Los datos obtenidos a trav\u00e9s de la toma de fotograf\u00eda se suprimir\u00e1n cada mes.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong>AVISO DE PRIVACIDAD<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>El Aviso de Privacidad es el documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o en cualquier otro formato conocido o por conocer, que es puesto a disposici\u00f3n del Titular para el tratamiento de sus datos personales y sensibles. A trav\u00e9s de este documento se informa al Titular la informaci\u00f3n relativa a la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las caracter\u00edsticas del tratamiento que se pretende dar a los datos personales y sensibles. TRANSPORTES LOGICO S.A.S. ha dispuesto el acceso a su Aviso de Privacidad a quien lo requiera previa solicitud a su correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong>PROCEDIMIENTO DE ALMACENAMIENTO DE INFORMACI\u00d3N y MEDIDAS DE SEGURIDAD.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>El Responsable del Tratamiento de Datos personales conservar\u00e1 con las debidas seguridades los registros de datos personales almacenados para impedir su deterioro, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, uso no autorizado o fraudulento y realizar peri\u00f3dica y oportunamente la actualizaci\u00f3n y rectificaci\u00f3n de los mismos, cada vez que los titulares le reporten novedades o solicitudes. Por ende, TRANSPORTES LOGICO S.A.S. adoptar\u00e1 todas las medidas t\u00e9cnicas y administrativas adecuadas y suficientes que permitan el correcto manejo de los datos personales a su cargo. Igualmente, TRANSPORTES LOGICO S.A.S. adoptar\u00e1 todos los mecanismos necesarios para guardar la confidencialidad de la informaci\u00f3n y se abstendr\u00e1 de usar la informaci\u00f3n para fines diferentes a los expresamente autorizados por el titular.<br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong>DISPOSICI\u00d3N FINAL Y SEGURIDAD DE LOS DATOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Los encargados de cada base de datos y el \u00e1rea Asistente de Gerencia son responsables de asegurar que \u00fanicamente las personas autorizadas tengan acceso a las bases de datos personales con las cuales cuenta la Compa\u00f1\u00eda. TRANSPORTES LOGICO S.A.S. cuenta con protocolos seguros a nivel inform\u00e1tico, restricciones de acceso y pr\u00e1cticas de desarrollo interno de software seguro que permiten proteger la informaci\u00f3n almacenada.<\/p>\n<p>En el momento en que el Titular lo solicite o cuando la informaci\u00f3n del Titular no sea requerida por TRANSPORTES LOGICO S.A.S. de acuerdo con las pol\u00edticas de tratamiento y las finalidades establecidas en el presente Manual, se dar\u00e1 de baja la informaci\u00f3n del Titular contenida en las respectivas Bases de Datos.<\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong>TRANSFERENCIA DE DATOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y\/o Encargado del Tratamiento de datos personales de acuerdo a lo establecido en el presente Manual, env\u00eda la informaci\u00f3n o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del pa\u00eds.<\/p>\n<p>Se permite la transferencia de datos personales siempre y cuando El Titular de la informaci\u00f3n haya autorizado la transferencia por cualquiera de los medios y de acuerdo con lo establecido en las presentes pol\u00edticas. En todo caso, el Receptor de la informaci\u00f3n debe garantizar la seguridad de la informaci\u00f3n y los niveles adecuados de protecci\u00f3n de datos.<br \/><br \/><\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><strong>TRANSFERENCIA DE DATOS A OTROS PA\u00cdSES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Se proh\u00edbe la transferencia de datos personales de cualquier tipo de pa\u00edses que no proporcionen niveles adecuados de protecci\u00f3n de datos. Se entiende que un pa\u00eds ofrece un nivel adecuado de protecci\u00f3n de datos cuando cumpla con los est\u00e1ndares fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio sobre la materia.<\/p>\n<p>La prohibici\u00f3n no rige cuando: Informaci\u00f3n respecto de la cual el titular haya otorgado su autorizaci\u00f3n expresa e inequ\u00edvoca para la transferencia. Intercambio de datos de car\u00e1cter m\u00e9dico, cuando as\u00ed lo exija el tratamiento del titular por razones de salud o higiene p\u00fablica. Transferencias bancarias o burs\u00e1tiles, conforme a la legislaci\u00f3n que les resulte aplicable. Transferencias acordadas en el marco de tratados internacionales en los cuales la Republica de Colombia sea parte, con fundamento en el principio de reciprocidad. Transferencias necesarias para la ejecuci\u00f3n de un contrato entre el titular y el responsable del tratamiento, o para la ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales siempre y cuando se cuente con la autorizaci\u00f3n del titular. Transferencias legalmente exigidas para la salvaguardia de inter\u00e9s p\u00fablico, o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, as\u00ed como los dem\u00e1s casos que determine la ley, la Superintendencia de Industria y Comercio o la autoridad competente.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li><strong>FECHA Y PER\u00cdODO DE VIGENCIA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>La presente pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales estar\u00e1 vigente a partir de la fecha de su publicaci\u00f3n y durante el tiempo en que TRANSPORTES LOGICO S.A.S. ejerza las actividades propias de su objeto social o aquel dispuesto seg\u00fan las normas y\/o requerimientos contables, tributarios, laborales, comerciales, legales o cualquiera otro aplicable seg\u00fan la materia. Por lo tanto y siempre y cuando no contravenga una disposici\u00f3n vigente, una vez cumplidas las finalidades expuestas al solicitar la respectiva autorizaci\u00f3n El Responsable proceder\u00e1 a su supresi\u00f3n. Sin embargo, los datos personales ser\u00e1n conservados cuando se requieran para dar cumplimiento a una obligaci\u00f3n legal o contractual.<\/p>\n<p>TRANSPORTES LOGICO S.A.S. se reserva el derecho a efectuar actualizaciones y modificaciones a la presente pol\u00edtica cuando sea necesario y en el caso de que los cambios sean sustanciales como la identificaci\u00f3n del responsable y las finalidades del tratamiento, los cuales pueden afectar el contenido de la autorizaci\u00f3n, los titulares ser\u00e1n informados de los mismos antes de implementar las nuevas pol\u00edticas y adem\u00e1s se proceder\u00e1 a obtener del Titular una nueva autorizaci\u00f3n cuando el cambio se refiera a la finalidad del tratamiento. De hecho, cuando se realicen cambios sustanciales, se pondr\u00e1n en conocimiento de los interesados dentro de los primeros 10 d\u00edas h\u00e1biles de cada mes.<\/p>\n<p><em>\u201cSon cambios sustanciales los que se relacionen con la finalidad de la base de datos, el Encargado del Tratamiento, los canales de atenci\u00f3n al Titular, la clasificaci\u00f3n o tipos de datos personales almacenados en cada base de datos, las medidas de seguridad de la informaci\u00f3n implementadas, la Pol\u00edtica de Tratamiento de la Informaci\u00f3n y la transferencia y transmisi\u00f3n internacional de datos personales\u201d.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD POL\u00cdTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES \u00a0 RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:\u00a0TRANSPORTES LOGICO S.A.S\u00a0 NIT:\u00a0900.520890 \u2013 4 Direcci\u00f3n: Carrera 43 9 Sur 195 Oficina 1337\u00a0 Inexmoda \u2013 El Poblado Tel\u00e9fono: (604)448 51 59 E-mail: servicioalcliente@movo.com.co \u00a0 TRANSPORTES LOGICO S.A.S., se encuentra comprometida con el cumplimiento del derecho y correlativa obligaci\u00f3n a la protecci\u00f3n de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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